(網(wǎng)經(jīng)社訊)4月12日,百度宣布啟動(dòng)“百萬(wàn)企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷AI賦能計(jì)劃”,依托人工智能技術(shù)、百億級(jí)流量矩陣及數(shù)字人直播生態(tài),為外貿(mào)企業(yè)提供從市場(chǎng)洞察到銷售轉(zhuǎn)化的全鏈路解決方案。這是繼京東、拼多多、交個(gè)朋友之后,又一家以技術(shù)差異化路徑切入內(nèi)外貿(mào)一體化的重量級(jí)玩家,標(biāo)志著中國(guó)外貿(mào)紓困行動(dòng)進(jìn)入“AI深度賦能”新階段。
政策呼應(yīng):技術(shù)驅(qū)動(dòng)破解轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)(DR.100EC.CN)根據(jù)Deepseek查詢獲悉,據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù),2023年中國(guó)有進(jìn)出口實(shí)績(jī)的外貿(mào)企業(yè)達(dá)64.5萬(wàn)家,其中超七成企業(yè)存在內(nèi)銷轉(zhuǎn)型需求,但普遍面臨“市場(chǎng)定位模糊”“渠道成本高企”“品牌認(rèn)知薄弱”等難題。百度此次計(jì)劃直擊核心矛盾,其戰(zhàn)略規(guī)劃部負(fù)責(zé)人表示:“AI不僅是工具,更是重構(gòu)內(nèi)外貿(mào)連接方式的生產(chǎn)力。我們要讓外貿(mào)企業(yè)用技術(shù)跨越轉(zhuǎn)型鴻溝?!?/p>
這一舉措與商務(wù)部《“十四五”內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展規(guī)劃》形成政策共振。規(guī)劃明確提出,到2025年培育100家數(shù)字化內(nèi)外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè),而百度以“技術(shù)+流量+生態(tài)”的組合拳,率先卡位這一戰(zhàn)略目標(biāo)。
四維賦能:從智能決策到數(shù)字人帶貨
百度此次發(fā)布的扶持計(jì)劃分為四大核心模塊,形成“技術(shù)-流量-渠道-運(yùn)營(yíng)”的閉環(huán)體系:
1. AI智能體:外貿(mào)企業(yè)的“數(shù)字化軍師”
百度愛(ài)采購(gòu)平臺(tái)面向出口企業(yè)發(fā)放100萬(wàn)份專項(xiàng)補(bǔ)助金,并推出B2B行業(yè)專屬智能體。該智能體基于文心大模型開(kāi)發(fā),可完成三大核心任務(wù):
市場(chǎng)洞察:實(shí)時(shí)分析國(guó)內(nèi)2000余個(gè)細(xì)分品類趨勢(shì),生成定制化產(chǎn)品適配建議;
智能選品:根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)線自動(dòng)匹配內(nèi)銷潛力商品,解決“什么好賣”的決策難題;
策略生成:一鍵輸出定價(jià)、包裝、渠道組合方案,甚至自動(dòng)生成符合國(guó)內(nèi)消費(fèi)者偏好的產(chǎn)品詳情頁(yè)。
浙江某小家電出口企業(yè)測(cè)試顯示,使用智能體后,內(nèi)銷產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期從45天壓縮至7天,首單成交率提升60%。
2. 百億流量矩陣:精準(zhǔn)擊穿“冷啟動(dòng)”困局
百度整合搜索、信息流、百家號(hào)、電商等全域資源,打造“外貿(mào)企業(yè)專屬流量包”:
搜索強(qiáng)曝光:外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)先展示在“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”特型搜索結(jié)果頁(yè);
信息流定向推送:基于用戶興趣標(biāo)簽,向3.2億日活用戶精準(zhǔn)推薦外貿(mào)優(yōu)品;
電商聯(lián)動(dòng):愛(ài)采購(gòu)與度小店打通,開(kāi)辟“外貿(mào)專區(qū)”主題會(huì)場(chǎng),享受億級(jí)流量?jī)A斜。
3. 數(shù)字人直播革命:24小時(shí)不打烊的“AI銷售員”
針對(duì)外貿(mào)企業(yè)直播人才短缺痛點(diǎn),百度慧播星計(jì)劃提供“數(shù)字人直播全家桶”:
零成本開(kāi)播:100萬(wàn)家企業(yè)可免費(fèi)獲得定制數(shù)字人主播,支持多語(yǔ)言、多場(chǎng)景切換;
智能腳本生成:AI根據(jù)產(chǎn)品特性自動(dòng)生成營(yíng)銷話術(shù),并實(shí)時(shí)優(yōu)化互動(dòng)策略;
跨平臺(tái)分發(fā):直播內(nèi)容同步推送到抖音、快手、視頻號(hào)等外部平臺(tái),單場(chǎng)直播觸達(dá)用戶量提升300%。
東莞某玩具外貿(mào)企業(yè)借助數(shù)字人直播,首月即實(shí)現(xiàn)日均銷售額12萬(wàn)元,人力成本降低80%。
4. 運(yùn)營(yíng)護(hù)航:四大政策構(gòu)筑增長(zhǎng)飛輪
在電商運(yùn)營(yíng)側(cè),百度祭出“四重保障”:
傭金補(bǔ)貼:外貿(mào)企業(yè)首年平臺(tái)傭金減免50%,降低試錯(cuò)成本;
冷啟動(dòng)加速:設(shè)立億級(jí)流量池,新店首周曝光量保底100萬(wàn)次;
專屬活動(dòng)賦能:每月舉辦“外貿(mào)優(yōu)品節(jié)”,提供搜索置頂、開(kāi)屏廣告等資源位;
IP孵化計(jì)劃:遴選1000家潛力企業(yè),匹配MCN機(jī)構(gòu)打造行業(yè)垂類IP。
技術(shù)破壁:AI如何重塑外貿(mào)邏輯
百度這一計(jì)劃的深層價(jià)值,在于用技術(shù)消弭內(nèi)外貿(mào)市場(chǎng)鴻溝。例如,某主營(yíng)歐美市場(chǎng)的家居企業(yè)通過(guò)AI智能體發(fā)現(xiàn),其暢銷的“極簡(jiǎn)主義茶幾”在國(guó)內(nèi)需增加儲(chǔ)物功能,調(diào)整后單月銷量突破5000件。更革命性的是,百度正推動(dòng)“需求反向定義制造”——通過(guò)直播互動(dòng)數(shù)據(jù)訓(xùn)練AI模型,指導(dǎo)工廠調(diào)整生產(chǎn)線。蘇州某紡織企業(yè)據(jù)此開(kāi)發(fā)出“直播專供”四件套,利潤(rùn)率較傳統(tǒng)外貿(mào)訂單提高18個(gè)百分點(diǎn)。
生態(tài)競(jìng)合:科技巨頭逐鹿內(nèi)貿(mào)新藍(lán)海
當(dāng)前,外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷已成平臺(tái)經(jīng)濟(jì)必爭(zhēng)之地:京東以供應(yīng)鏈見(jiàn)長(zhǎng),拼多多主打低價(jià)爆款,交個(gè)朋友聚焦直播轉(zhuǎn)化,而百度則以AI技術(shù)構(gòu)建差異化壁壘。艾瑞咨詢分析師指出:“百度生態(tài)的獨(dú)特性在于‘搜索+AI+內(nèi)容’的三位一體,能在外貿(mào)企業(yè)最薄弱的市場(chǎng)洞察環(huán)節(jié)建立護(hù)城河。”
不過(guò),挑戰(zhàn)亦不容忽視。部分企業(yè)反饋,AI工具的數(shù)據(jù)訓(xùn)練仍需時(shí)間沉淀,且數(shù)字人直播的消費(fèi)者信任度有待提升。對(duì)此,百度已組建500人專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì),提供“AI優(yōu)化師”駐場(chǎng)指導(dǎo),并建立“真人+數(shù)字人”混合直播模式以增強(qiáng)親和力。
未來(lái)圖景:從應(yīng)急之策到戰(zhàn)略重構(gòu)
百度此舉絕非短期紓困。其產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部負(fù)責(zé)人透露,正與地方政府合作建設(shè)“AI外貿(mào)轉(zhuǎn)型示范基地”,計(jì)劃三年內(nèi)培育10個(gè)百億級(jí)內(nèi)外貿(mào)一體化產(chǎn)業(yè)帶。更長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,當(dāng)AI深度介入生產(chǎn)-銷售全鏈路,中國(guó)可能誕生一批“雙循環(huán)原生企業(yè)”——這些企業(yè)從創(chuàng)立之初就具備同步響應(yīng)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求的能力。
正如百度集團(tuán)執(zhí)行副總裁沈抖所言:“外貿(mào)轉(zhuǎn)型不是選擇題,而是生存題。我們?cè)敢约夹g(shù)為杠桿,撬動(dòng)中國(guó)制造的第二增長(zhǎng)曲線?!痹谶@場(chǎng)沒(méi)有退路的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)中,AI正成為最關(guān)鍵的突圍武器。